top of page

VERSANDINFORMATIONEN

Všeobecné informace o přepravě

V tabulce níže najdete možnosti dopravy, náklady na dopravu a dodací lhůty.

​

Důležité informace o přepravě do jiných zemí

Mezinárodní zásilky mohou podléhat clům, daním a dalším poplatkům, které nejsou zahrnuty v celkové ceně.

 

Možnosti dopravy

Volba stojí dodací lhůty

​

sbírka

(Vlajkový obchod, Heiligenstädterstrasse 211,1190 Vídeň) Svobodný

Rakousko

10 003 € – 4 pracovní dny

Doprava zdarma (100,00 EUR a více)           € 0,- 4 pracovní dny

země EU

15 003 € – 5 pracovních dnů

Doprava zdarma (100,00 EUR a více)           0,- € 5 pracovních dnů

Země mimo EU Evropa

20 001 € – 3 pracovní dny

Celosvětově

30,00 € 3–7 pracovních dnů

 

Reklamační řád

Doba vrácení 14 dní

Podle rakouských zákonů na ochranu spotřebitele máte právo změnit názor a vrátit zboží do 14 dnů od obdržení. Tyto zásady vrácení vám umožňují přehodnotit nákup a ujistit se, že jste s nákupem spokojeni.

Podmínky vrácení

  • Vrácení musí být provedeno do 14 dnů.

  • Zboží musí být v původním stavu a nesmí jevit známky opotřebení.

  • Jakékoli hygienické potřeby, výrobky kratom nebo uzavřené výrobky musí být ze zdravotních a hygienických důvodů vráceny neotevřené a nepoužité.

Proces vrácení

Pokud chcete zboží vrátit, postupujte takto:

  1. Kontaktujte náš zákaznický servis, domluvte se na vrácení a získejte informace o vrácení.

  2. Zboží bezpečně zabalte do původního obalu.

  3. Vyplňte a přiložte přiložený formulář pro vrácení.

  4. Odešlete zboží na adresu, kterou vám poskytne náš zákaznický servis.

vrácení peněz

Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vrácenou položku, vrátíme vám kupní cenu. Upozorňujeme, že refundace budou provedeny původní platební metodou. Doba zpracování se může lišit v závislosti na poskytovateli platebních služeb.

KUNDENDIENST

Náš zákaznický servis ve Special Kratom Onlineshop znamená vynikající podporu a spokojenost našich zákazníků. Klademe velký důraz na osobní a profesionální poradenství zákazníkům, abychom zajistili, že všechny otázky a obavy týkající se našich vysoce kvalitních produktů kratom budou zodpovězeny komplexně. Náš specializovaný tým je odhodlán poskytovat pozitivní nákupní zkušenosti a je vždy k dispozici, aby vám pomohl s výběrem produktu, zpracováním objednávky nebo asistencí s jakýmikoli problémy, které můžete mít. Zakládáme si na poskytování efektivních a spolehlivých zákaznických služeb, které zajišťují důvěru a spokojenost našich zákazníků

ZAHLUNGSMETHODEN

Klarna
Nachname
Kredit Karten und Debit Karten
Überweisung
Barzahlen bei abholung

Crypto (Coinbase)

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Special Kratom, M-Pire Immo GmbH

​

1. Geltungsbereich

Alle Verkäufe der Firma Special Kratom, M-Pire Immo GmbH erfolgen unter Anwendung der nachstehenden Punkte.

2. Produktpreise und Versandkosten

  • Alle Produktpreise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (10, 13 oder 20%) und exklusive der anfallenden Versandkosten.

3. Altersbeschränkung

  • Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um bei uns einkaufen zu dürfen.

4. Änderungen und Irrtümer

  • Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

5. Missverständnisse und Fehler

  • Missverständnisse, Unklarheiten und Fehler können passieren. Wir werden uns immer bemühen, die Dinge mit Dir gemeinsam bestmöglich zu lösen.

6. Rechtslage und Nutzung der Produkte

  • Bedenke die Rechtslage in Deinem Land! Sämtliche Produkte dürfen ausschließlich im Rahmen der für Dich jeweils gültigen Gesetze verwendet werden. Du bestätigst durch die Akzeptanz dieser AGB, uns für allfällige Übertretungen Deinerseits schad- und klaglos zu halten. Wir lehnen jegliche Verantwortung für missbräuchliche Verwendung unserer Produkte strikt ab!

7. Gesetzeskonformität

  • Es gelten die entsprechenden Gesetze in ihrer jeweils gültigen Fassung.

8. Bestellung, Rücktritt und Preise

  • Deine Bestellung auf unserem Web-Shop ist verbindlich.

  • Du hast die Möglichkeit, die UNGEBRAUCHTE Ware ohne Angabe von Gründen binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung zurückzugeben.

  • Im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.

  • Alle Lebendprodukte (z. B. Samen) sind vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen, wenn deren Verpackung oder Versiegelung verletzt wurde.

9. Bezahlung

  • Du kannst bei uns per Vorkasse/Überweisung, Paypal, Klarna bezahlen. In Österreich und Deutschland bieten wir zusätzlich einen Nachnahmeservice mittels GLS an.

  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Versand

  • Dein Versandkostenanteil wird bei der Bestellung gut ersichtlich angezeigt.

  • Wir liefern im Normalfall am nächsten Werktag nach Bestellung/Zahlungseingang aus.

  • Bei der Übernahme verpflichtet sich der Kunde, das Paket auf Transportschäden zu untersuchen.

11. Website

  • Alle Preise in Euro, inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, exkl. Versandkosten. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.

  • Wir distanzieren uns von den Inhalten der Links auf unserem Webauftritt.

12. Disclaimer

  • Wir verkaufen nur an Personen im Alter von 18+ Jahren. Unsere Produkte sind nicht zur Einnahme bestimmt.

  • Diese Produkte sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.

  • Bitte konsultiere deinen Arzt über mögliche Wechselwirkungen oder andere mögliche Komplikationen, bevor du ein Produkt verwendest.

  • 13.Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de/

2560px-Klarna_Payment_Badge.svg.png

Special Kratom Verkaufsstellen
 

The Growcery Kratom Dispensary
Heiligenstädter Strasse 211, 1190 Wien
​

The Growcery Automaten 24/7

Heiligenstädter Strasse 211, 1190 Wien

Karl Inführ-Platz 1, 3400 Klosterneuburg

Heiligenstäter Lände 21, 1190 Wien

Bushplanet
Esterházygasse 34, 1060 Wien

Meet & Weed

Lerchenfelder Strasse 17, 1070 Wien

Hanf Oase

Längenfeldgasse 3-5/2, 1120 Wien

Hanf IN

Saint-Julien-Strasse 8, 5020 Salzburg

Maria's Kräutershop

Mühletorplatz 2,6800 Feldkirch

Green Spectrum

Unterbergerstrasse 27, 6020 Innsbruck

Cup of Soul

Magazingasse 6, 4020 Linz

Great Green Store

Kleinhöfleiner Haupstrass2 6, 7000 Kleinhöflein Eisenstadt

Fantasy

Riedweg 1, 4812 Pinsdorf

Nooon CBD

Dreifaltigkeitsgasse 9, 5020 Salzburg

 

​

  • Habt Ihr einen Shop in Wien?
    Ja! Du kannst uns von Dienstag-Samstag von 16:00-19:00 in unserem Flagship Store , The Growcery, besuchen. Heiligenstädter Straße 211, 1190 Wien
  • Wie wird Kratom konsumiert?
    Kratom kann auf verschiedene Arten konsumiert werden. Die gebräuchlichste Methode besteht darin, die Blätter zu zerkleinern und zu pulverisieren, um Kratom-Pulver zu erhalten. Dieses Pulver kann dann in Kapseln eingenommen, mit Flüssigkeit gemischt oder als Tee zubereitet werden. Einige Menschen kauen auch direkt die frischen Blätter.
  • Gibt es Risiken oder Nebenwirkungen?
    Obwohl Kratom in vielen Ländern legal ist, gibt es einige potenzielle Risiken und Nebenwirkungen, die beachtet werden sollten. Dazu gehören Übelkeit, Schwindel, Kopfschmerzen, Magenbeschwerden und Verstopfung. In hohen Dosen kann Kratom sedierend wirken und zu einer Abhängigkeit führen. Es wird empfohlen, Kratom verantwortungsvoll zu konsumieren und die Dosierungsanweisungen zu befolgen.
  • Was sind die häufigsten Anwendungen von Kratom?
    Kratom wird oft zur Linderung von Schmerzen, zur Steigerung der Energie und Motivation, zur Verbesserung der Stimmung, zur Bewältigung von Angstzuständen und Depressionen sowie zur Unterstützung beim Entzug von Opioiden verwendet.
  • Welche Wirkungen hat Kratom?
    Die Wirkungen von Kratom können je nach Sorte und Dosierung variieren. Es kann eine stimulierende Wirkung haben, ähnlich der von Kaffee, und Energie sowie Konzentration fördern. Es kann auch beruhigende Eigenschaften besitzen und als natürliches Mittel zur Entspannung und Stressreduktion dienen. Darüber hinaus wird Kratom manchmal zur Linderung von Schmerzen eingesetzt.
  • Wo kann ich qualitativ hochwertiges Kratom kaufen?
    Qualitativ hochwertiges Kratom kann von vertrauenswürdigen und seriösen Anbietern erworben werden. Es ist wichtig, sich über die Quelle zu informieren und sicherzustellen, dass das Kratom frei von Verunreinigungen ist. Am besten Ihr kauft bei uns da unser Kratom mehrfachen Qualitätskontrollen unterzogen wird um ein erstklassiges Produkt zu garantieren.
  • Ist Kratom legal?
    Die rechtliche Situation von Kratom variiert von Land zu Land. In einigen Ländern ist Kratom vollständig legal, während es in anderen Ländern eingeschränkt oder verboten sein kann. Es ist wichtig, die aktuellen gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften in Ihrem Land oder Ihrer Region zu überprüfen, bevor Sie Kratom erwerben oder konsumieren.
  • Was ist Kratom?
    Kratom ist eine natürliche Pflanze, die in den tropischen Regionen Südostasiens, insbesondere in Ländern wie Thailand, Indonesien, Malaysia und Vietnam, heimisch ist. Die Blätter des Kratombaums werden traditionell für ihre stimulierenden, beruhigenden und schmerzlindernden Eigenschaften verwendet. Die Blätter der Kratompflanze enthalten eine Vielzahl von Alkaloiden, die eine Vielzahl von Effekten auf den menschlichen Körper haben können.
  • Kann Kratom zu einer Abhängigkeit führen?
    Ja, Kratom kann abhängig machen, insbesondere bei langfristigem und übermäßigem Gebrauch. Es wird empfohlen, Kratom mit Vorsicht und in angemessenen Dosierungen zu konsumieren, um das Risiko einer Abhängigkeit zu minimieren.
  • Sollte ich vor der Verwendung von Kratom einen Arzt konsultieren?
    Es wird empfohlen, vor der Verwendung von Kratom einen Arzt zu konsultieren, insbesondere wenn Sie bestimmte gesundheitliche Probleme haben, Medikamente einnehmen oder schwanger sind. Ein Arzt kann Ihre individuellen Umstände bewerten und Ihnen Ratschläge zur sicheren Verwendung von Kratom geben. Bitte beachten Sie, dass die hier bereitgestellten Informationen allgemeiner Natur sind und nicht als medizinischer Rat dienen. Bei Fragen oder Bedenken sollten Sie sich an einen qualifizierten medizinischen Fachmann wenden.
  • Sollten bestimmte Personen Kratom vermeiden?
    Ja, bestimmte Personen sollten Kratom vermeiden, einschließlich Schwangere, Personen mit Vorerkrankungen wie Leber- oder Nierenproblemen, sowie Personen, die andere Medikamente einnehmen, die mit Kratom interagieren könnten.
FAQ
bottom of page